質屋について
- 質屋さんってどんなお店ですか？
- 質屋とは、お客様の品物を担保にお金をお貸ししたり、不要な品物を売ったりできる店舗です。
- 質屋の利用には、年齢制限がありますか？
- お取引が出来るのは18 歳以上の方になります。高校生の方はご利用できません。
- 品物を査定をしてもらうのに費用はかかりますか？
- 査定・鑑定は無料です。
質預りについて
- 預けた品物はどこで保管していますか？
- お預かりしたお品物は、質蔵と呼ばれる湿度管理された金庫室の中で厳重に保管致します。
ご安心ください。
- いつまでに返済すればいいのでしょうか？
- 基本的には契約日から3 ヶ月後が期限です。それまでに清算されるか、期限延長の質料（利息）をお支払い下さい。
- 預けた品物を戻したい時はどうすればいいですか？
- お渡しした質札と引換えに、元金＋お利息をお支払い頂ければお品物をお引き取りいただけます。
- 取り立てや催促の電話がかかってきたりしますか？
- 当店からの取立て、催促等は一切ございません。
買取について
- 一度、買取ってもらった品物の返品は可能でしょうか？
- 買取りに関しましては、取り引きが成立すると、品物をお返しすることはできません。
- どのように査定するのですか？
- お品物の状態、その日の相場などをもとに金額を決定します。付属品等があるお品物はご一緒に持参してください。査定評価が上がる場合があります。
- 壊れている品物でも買取できますか？
- 金・プラチナ等の貴金属製品は、壊れていても買取する事が出来ます。
